XYLOCOPA / K-Picker

K-PICKER / SUPPORT

Version 1 support · Updated August 16, 2026 · English and Korean

Useful answers, without the runaround.

Help with K-Picker's sponsor messages, coffee purchase, ad reports, local data, rewards, and accessibility.

K-Picker support

For a problem not covered below, email K-Picker support. Include the app version shown under Settings → About, your iOS version, device model, app language, and the steps that led to the problem.

FIRST RELEASE

Occasional sponsor breaks, never during a game.

K-Picker may show an already-loaded contextual interstitial only after gameplay has settled and the result has been successfully saved, but before the result is presented. It never interrupts active gameplay, starts from a result-screen action, or waits for a fresh ad to load. Settings includes privacy choices when required, Report Last Ad, and the one-time Buy the Developer a Coffee purchase that removes sponsor breaks.

  • If Privacy Choices appears under Settings → Ads & Privacy, use it to review or change the choices offered by Google's consent service.
  • To report the most recently shown ad, open Settings → Ads & Privacy → Report Last Ad, choose Inappropriate, Misleading, Repetitive, or Technical Problem, then submit.
  • The report contains only that predefined reason, the provider response identifier, impression time, app version/build, and locale. It has no comment field.
  • Report Last Ad is available only while a recent reportable response remains on this device. If it is unavailable, email an approximate time and a sanitized screenshot; remove names, rosters, and other personal information first.

Coffee purchase and Restore Purchases

  • Open Settings → Ads & Privacy → Buy the Developer a Coffee. The App Store shows the current localized price before you confirm. The approved U.S. price is $4.99.
  • K-Picker removes sponsor breaks only after Apple returns a verified entitlement. A pending purchase may still need approval.
  • To restore, use Restore Purchases while signed in to the Apple Account that owns the purchase. Apple handles billing and refunds.
  • If purchase or restore fails, send the app version/build and the non-sensitive error wording. Never send payment details or Apple Account credentials.

Lists, history, and local activity

K-Picker's entries, saved lists, pending games, history, and reward progress live on the device. They do not sync through a K-Picker account. Use Settings → Local Data → Delete Local Activity to reset removable local activity.

This reset removes unlocked Special Classmates and unspent reward passes. It preserves an already claimed local lifetime ad-free reward. Deleting the app removes app-controlled local records from that device.

Reward Stamp Book

  • Ad passes earned at 10 and 100 decisions skip eligible future sponsor breaks.
  • Every 1,000 completed decisions unlocks the next fixed Special Classmate in the School Album, up to all ten at 10,000 decisions.
  • Special Classmates are bundled fictional, local-only School Album collectibles. They have no odds or rarity tiers, cannot be purchased, and do not use photos, uploads, or generation.
  • They never join ordinary classes, picker entries, lists, games, or Marble.

Language, sound, haptics, and accessibility

Change the app language, appearance, motion, sound, and haptics in Settings. When reporting an untranslated label or accessibility issue, tell us which screen you were using and whether VoiceOver, Larger Text, Reduce Motion, or another accessibility setting was active.

What to send safely

A short description and a screenshot can help, but remove names, rosters, and personal information first. Never send a password, Apple Account credentials, payment details, or government identifiers by email. This inbox is for support questions only.

K-Picker 지원

아래에서 해결되지 않는 문제는 K-Picker 지원팀에 이메일을 보내 주세요. 설정 → 앱 정보에서 확인한 앱 버전, iOS 버전, 기기 모델, 앱 언어와 문제가 발생하기 직전의 단계를 함께 알려 주세요.

첫 공개 버전

게임 중에는 나오지 않는 간헐적 후원 메시지

K-Picker는 게임 진행이 끝나고 결과가 성공적으로 저장된 뒤, 결과를 보여 주기 전에 이미 로드된 문맥 기반 전면 후원 메시지를 표시할 수 있습니다. 게임 진행을 중단하거나 결과 화면의 동작으로 시작하지 않으며, 새 광고가 로드되기를 기다리지 않습니다. 설정에서 필요한 경우 개인정보 선택, 최근 광고 신고, 후원 메시지를 제거하는 ‘개발자에게 커피 한 잔 사기’ 일회성 구매를 이용할 수 있습니다.

후원 메시지 및 광고 신고

  • 설정 → 광고 및 개인정보에 개인정보 선택이 표시되면 Google 동의 서비스가 제공하는 선택 사항을 확인하거나 변경할 수 있습니다.
  • 최근 광고를 신고하려면 설정 → 광고 및 개인정보 → 최근 광고 신고를 열고 부적절함, 오해의 소지가 있음, 반복됨 또는 기술적 문제 중 하나를 선택한 뒤 제출하세요.
  • 신고에는 선택한 사유, 제공업체 응답 식별자, 노출 시각, 앱 버전/빌드와 로케일만 포함되며 의견을 자유롭게 입력하는 칸은 없습니다.
  • 최근 신고 가능한 응답이 기기에 남아 있을 때만 최근 광고 신고를 사용할 수 있습니다. 사용할 수 없다면 대략적인 시각과 개인정보를 지운 스크린샷을 이메일로 보내 주세요. 먼저 이름, 명단 등 개인정보를 반드시 지워 주세요.

커피 구매 및 구매 복원

  • 설정 → 광고 및 개인정보 → 개발자에게 커피 한 잔 사기를 여세요. 확인 전에 App Store가 현재 지역의 가격을 표시하며, 승인된 미국 가격은 미화 4.99달러입니다.
  • Apple이 확인된 구매 권한을 반환한 뒤에만 후원 메시지가 제거됩니다. 보류 중인 구매는 추가 승인이 필요할 수 있습니다.
  • 구매한 Apple 계정으로 로그인한 상태에서 구매 복원을 사용하세요. 결제와 환불은 Apple이 처리합니다.
  • 구매 또는 복원에 실패하면 앱 버전/빌드와 민감하지 않은 오류 문구만 보내 주세요. 결제 정보나 Apple 계정 인증정보는 절대 보내지 마세요.

목록, 기록 및 로컬 활동

선택 항목, 저장 목록, 진행 중인 게임, 기록과 보상 진행도는 기기에 저장되며 K-Picker 계정으로 동기화되지 않습니다. 초기화하려면 설정 → 로컬 데이터 → 로컬 활동 삭제를 사용하세요.

이 기능은 해제한 특별한 친구들과 사용하지 않은 광고 패스를 삭제합니다. 이미 획득한 영구 광고 없음 보상은 보존합니다. 앱을 삭제하면 해당 기기의 앱 로컬 기록이 제거됩니다.

보상 도장 수첩

  • 10회 및 100회 보상으로 얻은 광고 패스는 향후 표시될 후원 메시지를 건너뜁니다.
  • 완료한 결정 1,000번마다 학교 앨범에서 고정된 순서의 특별한 친구가 한 명씩 열리며, 결정 10,000번에 최대 10명을 모두 열 수 있습니다.
  • 특별한 친구들은 앱에 포함된 가상의 로컬 학교 앨범 컬렉션입니다. 확률이나 희귀도 등급이 없고 구매할 수 없으며 사진 선택, 업로드 또는 생성 기능을 사용하지 않습니다.
  • 일반 학급, 피커, 목록, 게임이나 마블에는 참여하지 않습니다.

언어, 소리, 햅틱 및 접근성

설정에서 앱 언어, 화면 모드, 모션, 소리와 햅틱을 변경할 수 있습니다. 번역되지 않은 문구나 접근성 문제를 제보할 때는 사용 중이던 화면과 VoiceOver, 더 큰 텍스트, 동작 줄이기 등 관련 설정을 알려 주세요.

안전한 문의 방법

간단한 설명과 스크린샷이 도움이 될 수 있지만 이름, 명단과 개인정보를 먼저 지워 주세요. 비밀번호, Apple 계정 정보, 결제 정보 또는 정부 발급 식별정보는 이메일로 보내지 마세요. 이 이메일은 앱 지원용입니다.