XYLOCOPA / K-Picker

K-PICKER / SUPPORT

Launch-preparation support · English and Korean

Useful answers, without the runaround.

Help with K-Picker's local data, reward milestones, language, accessibility, and first-release configuration.

K-Picker support

For a problem not covered below, email K-Picker support. Include the app version shown under Settings → About, your iOS version, device model, app language, and the steps that led to the problem.

FIRST RELEASE

Sponsor breaks are off for everyone.

No purchase is needed or offered in this version. The illustrated coffee card is an inactive status surface, so there is no price, buy action, purchase restoration, or ad reporting to troubleshoot at launch.

Lists, history, and local activity

K-Picker's entries, saved lists, pending games, history, and reward progress live on the device. They do not sync through a K-Picker account. Use Settings → Local Data → Delete Local Activity to reset removable local activity.

This reset removes School Album Invitations and unspent reward passes. It preserves an already claimed local lifetime ad-free reward and an earned Dinner Invitation. Deleting the app removes app-controlled local records from that device.

Reward Stamp Book

  • Ad passes earned at 10 and 100 decisions remain banked while ads are off.
  • Each complete 1,000 decisions earns another local School Album Invitation.
  • The first Release has no photo picker or portrait generator. Invitations are local milestones, not a currently redeemable portrait service.
  • The 100,000-decision Dinner Invitation has no active public claim flow yet. See the Dinner status page before relying on it.

Language, sound, haptics, and accessibility

Change the app language, appearance, motion, sound, and haptics in Settings. When reporting an untranslated label or accessibility issue, tell us which screen you were using and whether VoiceOver, Larger Text, Reduce Motion, or another accessibility setting was active.

What to send safely

A short description and a screenshot can help, but remove names, rosters, and personal information first. Never send a password, Apple Account credentials, payment details, government identifiers, or a Dinner eligibility reference by email. This inbox is for support questions and is not a Dinner claim channel.

K-Picker 지원

아래에서 해결되지 않는 문제는 K-Picker 지원팀에 이메일을 보내 주세요. 설정 → 앱 정보에서 확인한 앱 버전, iOS 버전, 기기 모델, 앱 언어와 문제가 발생하기 직전의 단계를 함께 알려 주세요.

첫 공개 버전

모든 사용자에게 후원 메시지가 꺼져 있습니다.

이 버전에서는 구매가 필요하지 않으며 구매 기능도 제공하지 않습니다. 커피 일러스트 카드는 비활성 상태 안내 화면이므로 출시 시점에는 가격, 구매, 구매 복원 또는 광고 신고 기능이 없습니다.

목록, 기록 및 로컬 활동

선택 항목, 저장 목록, 진행 중인 게임, 기록과 보상 진행도는 기기에 저장되며 K-Picker 계정으로 동기화되지 않습니다. 초기화하려면 설정 → 로컬 데이터 → 로컬 활동 삭제를 사용하세요.

이 기능은 학교 앨범 초대권과 사용하지 않은 광고 패스를 삭제합니다. 이미 획득한 영구 광고 없음 보상과 저녁 식사 초대권은 보존합니다. 앱을 삭제하면 해당 기기의 앱 로컬 기록이 제거됩니다.

보상 도장 수첩

  • 광고가 꺼져 있는 동안 10회 및 100회 보상 광고 패스는 기기에 보관됩니다.
  • 1,000번의 결정을 완료할 때마다 학교 앨범 초대권이 하나씩 추가됩니다.
  • 첫 공개 버전에는 사진 선택이나 초상화 생성 기능이 없습니다. 초대권은 로컬 마일스톤이며 현재 사용할 수 있는 초상화 서비스가 아닙니다.
  • 100,000회 저녁 식사 초대권은 아직 공개 신청 기능이 없습니다. 이용하기 전에 저녁 식사 보상 상태를 확인해 주세요.

언어, 소리, 햅틱 및 접근성

설정에서 앱 언어, 화면 모드, 모션, 소리와 햅틱을 변경할 수 있습니다. 번역되지 않은 문구나 접근성 문제를 제보할 때는 사용 중이던 화면과 VoiceOver, 더 큰 텍스트, 동작 줄이기 등 관련 설정을 알려 주세요.

안전한 문의 방법

간단한 설명과 스크린샷이 도움이 될 수 있지만 이름, 명단과 개인정보를 먼저 지워 주세요. 비밀번호, Apple 계정 정보, 결제 정보, 정부 발급 식별정보 또는 저녁 식사 보상 참조값은 이메일로 보내지 마세요. 이 이메일은 앱 지원용이며 보상 신청 창구가 아닙니다.